1. PLAZOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos indicados a continuación se computan en días laborables (de lunes a viernes) y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que el envío del pedido se realizará en el momento que tengamos la confirmación de la transferencia bancaria.

Envíos a domicilio en España (Península)

  •           Envío Estándar 2 - 5 días. Coste de los portes 5.50 €
  •           Portes gratis en envíos estándar (72h) de importe superior a 60.00 € (IVA incluído)

Mundo de los juegos garantiza el envío en el menor tiempo posible, dependiendo del stock disponible y de la reposición del fabricante.

En el caso de rotura de stock, se avisa con el nuevo plazo de entrega.

Envíos a domicilio en España (Baleares)

  •          Envío Estándar 2 - 5 días. Coste de los portes 11.60 €.
  •          Portes gratis en pedidos de importe superior a 60.00 € (IVA incluído)

Para envíos urgentes, se pueden ponerse en contacto con www.mundodelosjuegos.com

En el caso de rotura de stock, se avisa con el nuevo plazo de entrega.

 Envíos a domicilio en España (Canarias, Ceuta y Melilla)

  •          Envío Estándar 2 - 5 días. Coste de los portes 16.20 €.
  •          Portes gratis en pedidos de importe superior a 300.00 €* (IVA incluído)

Para envíos urgentes, se pueden ponerse en contacto con www.mundodelosjuegos.com
En el caso de rotura de stock, se avisa con el nuevo plazo de entrega.

En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (21%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del "I.G.C" y "aduanas de Canarias".

* Condiciones sujeta al peso total del pedido.

Envíos a destinos Internacionales

El importe exacto de los portes se calculará en función del peso final de tu pedido. 
Puede consultarse directamente en la cesta antes de confirmar el pedido.

En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.

En fechas señaladas como Navidad, Reyes y puentes especiales, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte.

En caso de falta de disponibilidad de uno o varios productos, se informará al cliente del derecho a obtener otro equivalente en sustitución con las mismas condiciones o solicitar la anulación del pedido y la devolución de las cantidades pagadas.

Mundodelosjuegos.com se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones o casos especiales.

3. FORMAS DE PAGO

El sistema te mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para tu pedido. Consulta aquí los detalles y la disponibilidad o no de cada una de las formas de pago que nuestro sistema admite:

  •          Tarjeta de crédito o débito
  •          Transferencia bancaria
  •          Paypal

Tarjeta de crédito o débito

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Mundedelosjuegos.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Mundodelosjuegos.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

En ambos casos, al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Si ocurre el caso de cargar un importe de una compra de forma fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá exigir la inmediata anulción del cargo y por consiguiente se prodecerá al reabono de dicho importe en la mayor brevedad. 

Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco.

Transferencia bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Libreria Katya.

Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail a libkatya@gmail.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, Mundodelosjuegos.com podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Paypal

PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Para más información puede visitar la web de Paypal.